6月10日,国铁集团在12306网站(含手机客户端,下同)试行在线选铺服务,选择通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车作为试点,对普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别提供在线自主选铺服务,同时,继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。(新华网6月10日)
随着科技的不断发展,越来越多的人开始倾向于使用网络购票,而国铁集团也在不断地完善其在线购票服务。近日,国铁集团试行了在线选铺服务,这一举措引起了广泛关注。
据了解,国铁集团在线选铺服务推出后,旅客在12306网站购买试点车次卧铺车票,可在线自主选择铺位,系统将自动为旅客分配符合要求的铺位,同时继续实行对60岁以上老人等重点旅客优先分配下铺的服务。
此次试点共有230趟高铁、普速旅客列车参与,覆盖全国各区域。试点车次包括普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别,覆盖面广,服务范围广泛。
国铁集团此次试行在线选铺服务,无疑是为了提高旅客购票的便利性和舒适度。相比于以往的随机选座,乘客现在可以在网站上自由选择座位,这样可以更好地满足乘客的需求。而且,在线选铺服务也可以让乘客更好地了解列车座位的布局和位置,这对于一些有特殊需求的乘客来说尤为重要。
然而,试行在线选铺服务也可能会存在一些问题,造成12306网站的稳定性和购票速度产生一定的影响。因此,在试行在线选铺服务时,国铁集团需要加强对网站的维护和优化,确保购票服务的稳定性和可靠性。
同时,试点期间,铁路部门要认真听取广大旅客的意见和建议,继续优化在线选铺服务功能,逐步扩大应用范围,努力为广大旅客创造更加便捷美好的旅行生活。
总之,国铁集团试行在线选铺服务是一个积极的举措,可以提高旅客购票的便利性和舒适度。如果该服务存在一些瑕疵,就需要国铁集团加强网站的维护和优化,并逐步改进购票流程,确保购票的效率和便利性。相信在国铁集团的努力下,在线选铺服务将会更加完善,为广大乘客提供更好的购票体验。(谢敏)